heart promo 100% PRISGARANTI

heart promo Gratis fragt på alle ordrer

heart promo LYNHURTIG LEVERING

heart promo 30 Dages gratis returret

Handelsbetingelser

 

Virksomhedsoplysninger

LoveBuyingShoes.dk er etableret i 2013 og ejes og drives af 

Love Buying A/S
Låsbygade 63
6000 Kolding
CVR- nummer: 35 02 51 38
Telefon: +45 2616 6697
E-mail: kundeservice@LoveBuyingShoes.dk

 

Priser og prisgaranti 

Alle priser er dagspriser, der altid vises inkl. moms og opdateres løbende.

Der tages forbehold for prisstigninger, valutaændringer, force majeure, afgiftsændringer, udsolgte varer og trykfejl.

På LoveBuyingShoes.dk kan du være sikker på gode, lave, faste priser – med garanti. Skulle du mod forventning, indenfor 14 dage efter dit køb, finde en lavere normal pris, hos en anden dansk shop med lignende vilkår, så udbetaler vi naturligvis differencen.

 

Bestilling

Alle aftaler hos LoveBuyingShoes.dk indgås på dansk.

Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail, hvoraf det fremgår, hvilke produkter du har bestilt.

Du skal være opmærksom på, at det automatiske svar (via e-mail) IKKE er en juridisk bindende ordrebekræftelse, hvorved en aftale er indgået. Der er alene tale om en elektronisk kvittering for modtagelse af din bestilling. Vi har derfor mulighed for at annullere bestillingen på grund af trykfejl, tekniske problemer, leveringssvigt og lignende situationer.

Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

 

Betaling

Hos LoveBuyingShoes.dk kan der uden omkostninger for dig betales med

  • Kortbetaling: Dankort, Visa/Dankort, eDankort, VISA, Mastercard, Visa Electron, Maestro, JCB Cards, American Express og Diners Club

Du skal være fyldt 18 år for at handle hos LoveBuyingShoes.dk - er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Ved betaling med kort trækkes beløbet fra din konto, den dag vi afsender varen. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, som du har godkendt ved købet.

Ved betaling via bankoverførsel afsendes varerne samme dag, som vi modtager pengene på vores konto.

Vi bruger sikkerhedsprotokollen SSL. Det betyder, at de oplysninger, du afgiver ved betaling, beskyttes under overførelsen fra din computer videre til os.

Se evt. Sydbanks bud på sikker omgang med kreditkort på nettet
http://www.sydbank.dk/privat/produkter/kort/info-om-brug-kort/internettet

 

Levering

I Danmark kan du kan vælge at få dine varer leveret af Post Nord eller GLS. Alternativt kan du vælge at afhente varerne på vores adresse.

Leveringstiden i Danmark er 1-3 hverdage.

Der er gratis levering i Danmark.

 

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på lovebuyingshoes.dk skal du igennem 5 trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelses/betalingsmåde
  4. Godkend vores forretningsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

 

Fortrydelsesret / bytning af varer

Det vigtigt for os, at du er 100 % tilfreds med dit køb. Vi har derfor valgt at udvide fra lovgivningens 14 dage til i alt 30 dages fuld returret.

Vælger du at returnere varen, så send os en mail på kundeservice@LoveBuyingShoes.dk og vi sender dig en mail med returlabel og instruktion. Kassen som du har modtaget varen i, er velegnet til returfragt - nemt og bekvemt. Retur label skal være eneste synlige label ved returnering (fjern evt. den oprindelige label eller placer returlabel ovenpå oprindelige label)

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Du må gerne pakke varen ud og prøve den, så længe du kan returnere den i væsentlig samme stand, som ved modtagelsen.

Fortrydelses- og ombytningsretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt. Originalemballagen skal altid returneres i en stand, der gør et videresalg muligt. Da der ikke kan skaffes ny emballage til produkterne, har emballagen væsentlig værdi for produktet og skal derfor med retur i ubeskadiget stand. Det er derfor vigtigt, at der ikke sættes tape eller andre klistermærker direkte på original emballage, der må heller ikke skrives direkte på original emballagen. Er emballagen ikke med retur eller er emballagen beskadiget, er betingelserne for fortrydelses-/ombytningsretten ikke opfyldt.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.Det sker, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan benyttes

Tilbagebetalingen sker senest 8 dage efter modtagelsen.

Når vi modtager en returvare, sender vi en mail bekræftelse på modtagelsen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandling af din fortrydelse/reklamation.

 

Reklamation

Når du handler hos LoveBuyingShoes.dk, har du 24 måneders reklamationsret. Der skal reklameres i rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Du vil få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Forud for en reklamation foretrækker vi, at du kontakter os på telefon eller mail. Det vil gøre sagsbehandlingen hurtigere og lettere samtidig med at de mest almindelige misforståelser kan undgås.

Når du returnerer varen, bedes du angive fejlbeskrivelse, navn og fakturanummer og kontonummer.

Har du sendt en vare ind til reklamation, vil du få tilsendt en mail, når vi modtager varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandling af reklamationen.

 

Håndtering af persondata

Vi registrerer oplysninger ved hjælp af cookies og logfiler.

På LoveBuyingShoes.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan du gør det, afhænger af din browser.

Vi bruger en logstatistik på LoveBuyingShoes.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, hvor på websitet det forlades, mv.

Logstatistikken anvendes til optimering hjemmesiden.

Personoplysningerne i forbindelse med dit køb registreres hos LoveBuyingShoes.dk og opbevares i 5 år. Oplysningerne opbevares sikkert men ukrypteret.

Oplysninger afgivet til os videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger

Alle ansatte i virksomheden har adgang til oplysningerne, som anvendes i forbindelse med ordhåndtering.

Er du tilmeldt vores nyhedsbrev, kan du til enhver tid framelde dig ved at benytte linket nederst i nyhedsbrevet.

Som registreret hos LoveBuyingShoes.dk har du jf. persondataloven ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig.

Den dataansvarlige er Torben Jæger.

 

Forbehold / ansvarsfraskrivelse

Gengivelse af farver på hjemmesidens billeder er aldrig 100% naturtro og kan afvige fra varens egentlige udseende.

Vi tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt og mangler ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører, med mindre andet følger af dansk rets ufravigelige regler.

LoveBuyingShoes.dk kan ikke drages til ansvar for andet, end hvad der følger efter dansk lovgivning.